Softwareeinsatz für die QM-Dokumentation

Ø    Nachdem sich die Verlinkung der QM-Dokumente in WORD- und EXCEL-Dateien vor allem bei Namen- oder Ordneränderungen bzw. Neustrukturierungen als nachteilig erwiesen hat, wurde eine leistungsfähige QM-System-Software beschafft: SYCAT  der Fa. Dr. Binner Consulting & Software, Hannover.

Ø      Process Designer

• Die Prozessabläufe (Flussdiagramme) werden in VISIO gezeichnet und sämtliche Informationen (Stammdaten, z.B. Funktionsbereiche, Merkmale, Kennzahlen, Schwachstellen, zugeordnete Dokumente u.ä.) direkt in eine Datenbank geschrieben. So sind Änderungen leicht möglich und werden konsistent „quer durch die Datenbank“ an alle verknüpften Stellen übertragen.

 

·      SYCAT – Module: Process Designer – Anlegen der Flussdiagramme – Hinterlegen v. Kennzahlen u.a.

Ø   SYCAT – Module: DynDokWeb-Tool (Dynamisches DokWeb im Intranet der ZGB mit Stichwortsuche);

·   Neben der graphischen Navigation über das Prozessmodell, ist auch eine komplette Dokumentenübersicht und eine Suchfunktion im Software-Tool DynDokWeb der Software installiert. DokWeb greift dynamisch direkt auf die Datenbank zu (nur Lese- bzw. Downloadberechtigung). DokWeb veröffentlicht im Intranet der ZGB die komplette QM-Dokumentation. Nach dem Einloggen in das Informationssystem können gezielt Dokumente gesucht und aufgerufen oder ihre Lenkungsdaten eingesehen werden.

  ... z.B. Suchergebnisse für "Stoffverteilungspläne":

·      Dokumentenliste

·      Graphische Navigation über das Prozessmodell (s.a. QM-System zum Testen - im Internet jedoch nur statische HTML-Ausgabe möglich!)

·      z.B. Übersicht Unterstützungsprozesse -> Doppelklick auf "Unterstützungsprozesse" im Modell öffnet die Prozessübersicht

·      Doppelklick auf UP 6-1.2 öffnet Flussdiagramm für `Einführung von KollegenInnen´ (s.a. QM-System zum Testen)

·      Prozessketten-Charakteristik (beim Flussdiagramm hinterlegt)

·      Prozessablaufbeschreibung (beim Flussdiagramm hinterlegt)

•  Kennzahl zu: Einführung von Kollegen:

 

 

 ·      Im DLV-Tool der Software SYCAT werden die Dokumente verwaltet, d.h. mit Lenkungsdaten versehen (Versionsstand,

Erstellung, Freigabe, Mitgeltende Dokumente, Verteiler)  und über DokWeb - ggf. täglich aktualisiert - im Intranet veröffentlicht.

·     Ansicht nach dem Öffnen zur Bearbeitung